У цій статті ми розглянемо кейс рекламної кампанії, розробленої фахівцями агенцією “Voice Marketing”, для просування курсів дизайну “FOSTER.”. В умовах високої конкуренції та постійного розвитку технологій, важливо не лише надавати якісні навчальні матеріали, але й ефективно залучати цільову аудиторію. UX/UI дизайн стає все більш важливим, оскільки він відіграє ключову роль у взаємодії користувача з цифровими продуктами. Впровадження цілеспрямованої рекламної стратегії може значно підвищити інтерес та залучення до курсів, сприяючи розвитку навичок, які є вкрай потрібними в цифрову епоху.

Постановка задачі

Клієнти звернулися до нашої агенції з чітко визначеною метою: підвищити рівень впізнаваності своєї школи курсів з дизайну та, звісно, збільшити продажі цих курсів. Вони вже мали досвід співпраці з іншими фахівцями з таргетованої реклами та намагалися запускати рекламні кампанії самостійно. Однак, незважаючи на їхні зусилля, очікувані результати не були досягнуті, що спонукало їх звернутися за професійною допомогою.

Визначення цільової аудиторії

Нашим першочерговим завданням стало глибоке дослідження та визначення цільової аудиторії курсів. Цільова аудиторія включає не тільки молодих професіоналів та студентів, які зацікавлені у розвитку своїх навичок у сфері дизайну, але й тих, хто шукає можливість кар’єрного зростання або зміни сфери діяльності.

Цілі рекламної кампанії

На основі звернення клієнтів ми сформулювали дві основні цілі рекламної кампанії:

1. Підвищення впізнаваності: Одна з ключових цілей полягає у збільшенні обізнаності потенційних студентів щодо школи та її курсів з дизайну. Це включає не лише висвітлення унікальних переваг курсів, але й підкреслення успіхів випускників та важливості навичок, які вони можуть здобути.
2. Збільшення продажів курсів: Основною метою є не просто привернення уваги до курсів, але й стимулювання цільової аудиторії до покупки. Для цього планується розробка привабливих пропозицій та акцій, які зможуть заохотити потенційних студентів до реєстрації та оплати курсів.

Стратегія запуску таргетованої реклами

Визначення цільової аудиторії та підготовка офферів

Першочерговим кроком у розробці стратегії таргетованої реклами для курсів дизайну було вивчення та аналіз цільової аудиторії. На основі детального аналізу було визначено, що основну цільову аудиторію складають молоді професіонали віком від 20 до 35 років, зацікавлені в кар’єрному рості в сфері UX/UI дизайну. Враховуючи ці демографічні та психографічні характеристики, були розроблені спеціальні оффери, які включають знижки на раннє бронювання, безкоштовні інтро-вебінари та ексклюзивні матеріали з курсу для залучення та мотивації потенційних студентів.

Підготовка креативів для реклами

Ретельно підібрані креативні матеріали відіграють ключову роль у залученні уваги цільової аудиторії. Для цієї кампанії було підготовлено декілька видів креативів, включаючи статичні зображення та відео. Статичні креативи висвітлюють ключові переваги курсів, тоді як відеоматеріали демонструють відгуки випускників та за лаштунками навчального процесу. Різноманітність форматів дозволяє ефективно комунікувати з аудиторією через різні канали та підтримувати їхню зацікавленість.

Налаштування аналітики на сайті

Для вимірювання ефективності рекламної кампанії налаштовано аналітику на сайті. Це включає інтеграцію з MetaADS для відстеження відвідувачів та конверсій. Також було встановлено цілі конверсії, щоб точно вимірювати успіх офферів. Використання аналітики дозволяє оптимізувати рекламні кампанії в реальному часі та збільшувати ROI.

Рекомендації по веденню Інстаграм

Оскільки Інстаграм є ключовим каналом залучення для нашої цільової аудиторії, були розроблені спеціальні рекомендації для оптимізації присутності бренду на цій платформі. Рекомендації включають регулярну публікацію високоякісного контенту, що відображає культуру та цінності курсів, використання Stories для підтримання постійного зв’язку з аудиторією. Також наголошено на важливості використання цільових хештегів для підвищення охоплення публікацій та залучення нової аудиторії.

Ці кроки у сукупності формують стратегічний підхід до просування курсів з UX/UI дизайну, максимізуючи залучення цільової аудиторії та оптимізуючи конверсійні показники. Враховуючи ці аспекти, рекламна кампанія має всі шанси на успіх, забезпечуючи високий рівень впізнаваності та залучення потенційних студентів.

Реалізація

Реалізація кампанії для просування курсів з UX/UI дизайну була спрямована на тестування різних підходів та аудиторій, щоб ідентифікувати найефективніші стратегії залучення нових студентів. Ось як це було організовано:

Запуск на холодну аудиторію

Кампанія розпочалася з тестування рекламних оголошень на холодну аудиторію в Казахстані. Цей ринок був новим для нас, тому первинна ціль полягала в залученні уваги потенційних студентів, які раніше не взаємодіяли з брендом або курсами. Цей підхід дозволив зібрати перші дані про інтерес до курсів та вподобання цільової аудиторії в регіоні.

Тестування через вебінари та інтенсиви

Далі агенція провела тестування ефективності продажів курсу через вебінари та інтенсивні заняття. Це дало можливість прямо спілкуватися з зацікавленими особами, надавати їм більше інформації про курс і, відповідно, підвищувати їх зацікавленість. Виявилося, що аудиторія, яка вже мала попередній досвід взаємодії з брендом або курсами (прогріта аудиторія), виявляла більший інтерес та готовність до покупки, порівняно з холодною аудиторією. Тим не менш, навіть без попередньої підготовки, вдалося досягти продажів.

Тестування цільових груп

Агенція експериментувала з різними типами цільових аудиторій, включаючи:

• Інтереси: Визначення та таргетинг на користувачів з конкретними інтересами, які відповідали тематиці курсу.
• Широка аудиторія: Залучення широкого спектра користувачів без чітко визначених параметрів таргетингу.
• Ретаргетинг: Повторне звернення до користувачів, які вже взаємодіяли з сайтом курсів або рекламними матеріалами.
• Look-Alike (ЛАЛ) аудиторії: Створення аудиторій, схожих на вже існуючих клієнтів або зацікавлених осіб, для розширення досяжності.

З результатів тестування стало очевидно, що ретаргетинг та прямий таргетинг по інтересах показали найкращі результати. Ретаргетинг дозволив повернути увагу користувачів, які вже проявляли інтерес до курсів, що значно підвищило шанси на конверсію. Водночас, прямий таргетинг на користувачів з відповідними інтересами сприяв ефективному залученню нової аудиторії, яка мала велику ймовірність зацікавитися курсами.

Аналіз результатів

Після завершення націленої реклами навчальних програм із дизайну, ми провели детальний аналіз результатів, щоб визначити ефективність вкладених зусиль та фінансових інвестицій. Нижче представлено ключові метрики кампанії та їх аналіз.

Основні метрики

Аналіз ефективності

Ефективність бюджету та продажів

Загальний рекламний бюджет склав $2335,0, що призвело до 27 продажів. Виходячи з цих даних, загальна сума продажів склала $9573,4. Це означає, що кожен долар, вкладений в рекламу, приніс приблизно $4,1 доходу (ROAS), що є досить позитивним показником для рекламної кампанії.

Охват та взаємодія

З охватом у 301,236 осіб та 949,369 показами, рекламна кампанія мала широке розповсюдження серед потенційної аудиторії. Кількість кліків, 2899, з вартістю за клік $0,8, свідчить про високу взаємодію з рекламним контентом. Це демонструє, що рекламні матеріали були добре сприйняті цільовою аудиторією, забезпечуючи значний трафік на сайт курсів.

Аналіз CPC і конверсій

Середня вартість за клік (CPC) склала $0,8, що є конкурентною цифрою для рекламних кампаній у сфері освіти, особливо з урахуванням високої вартості курсів з UX/UI дизайну. Конверсійна ставка (кількість продажів поділена на кількість кліків) свідчить про ефективність рекламної стратегії та якість трафіку, що залучається.

Застосування таргетованої реклами для курсів дизайну демонструє високу ефективність з точки зору охвату, взаємодії та фінансових результатів. ROAS у 4,1 є чудовим результатом, що свідчить про правильний вибір цільової аудиторії, ефективне розподіл бюджету та високу якість рекламних матеріалів. Однак, завжди існує простір для оптимізації, зокрема, у плані зниження CPC та підвищення конверсійної ставки, що може бути досягнуто через додаткові A/B тестування та більш точний таргетинг.