Коли ми починаємо співпрацю з командою SEO-фахівців, це часто нагадує занурення в незвіданий світ. Експерти виконують роботу, надають звіти, розповідають про процес, але часто нам важко оцінити реальну результативність і ефективність їхніх дій.

У результаті нерозуміння ми потрапляємо в замкнуте коло проблем, таких як:

• Зміна підрядників кожні 2-3 місяці
• Неясні метрики у звітах, які важко інтерпретувати і зрозуміти їхню реальну цінність.
• Твердження фахівців про виконану «роботу», але у нас виникає сумнів, чи дійсно це те, що потрібно.

У підсумку – багато хто розчаровується в SEO як інструменті просування, починаючи вважати, що всі фахівці в цій галузі – «шарлатани», і відмовляються від SEO зовсім.

Давайте розберемося, з якими запитами варто звертатися до SEO-фахівців і що реально можна очікувати від їхньої роботи.

Давайте розглянемо вихідні дані, з якими ми приходимо до SEO-фахівця.

У цьому розділі ми проаналізуємо, з якими запитами найчастіше звертаються до SEO-спеціалістів і які результати можна очікувати протягом одного, двох або трьох місяців співпраці. Ми розберемо ключові етапи, на яких фахівець може почати роботу над проєктом:

• Сайт ще не створений, але в нас є чітке уявлення про те, що ми хочемо отримати.
• Сайт щойно запущено, і ми одразу залучаємо фахівця.
• Сайт уже давно функціонує.
• Співпраця з SEO-фахівцем після масштабних змін на сайті.

Сайт ще не створений, у нас є бачення, що ми хочемо отримати

Цей етап є найбільш невизначеним з погляду оцінки роботи SEO-фахівця. З одного боку, ми бачимо, що фахівець працює, але з іншого – важко зрозуміти, як об’єктивно оцінити результати. У такій ситуації ключову роль відіграє звітність і швидкість виконання завдань. Ось що має зробити фахівець за перший місяць роботи:

• Надати рекомендації щодо структури сайту. Це включає рекомендації щодо створення категорій, підкатегорій, фільтрів (якщо йдеться про інтернет-магазин), а також інформативних сторінок, таких як «Про нас», «Політика конфіденційності» та інші.
• Скласти семантичне ядро з кластеризацією. Семантичне ядро – це перелік ключових слів, за якими сайт просуватиметься. Кластеризація передбачає розподіл цих запитів на групи. Наприклад, для послуг прибирання можна виділити кластери: прибирання будинку, офісів, миття вікон тощо.
• Підготувати технічні завдання для копірайтерів. Це завдання включає написання ТЗ для копірайтера, щоб правильно написати тексти для ключових сторінок сайту, таких як головна сторінка і сторінки послуг або категорій товарів.
• Дати рекомендації щодо наповнення сторінок з точки зору UX/UI. Фахівець має підказати, які елементи необхідні на сторінках: форми зворотного зв’язку, кнопки, зображення, текст та інші важливі елементи.
• Проаналізувати конкурентів. Це необхідно для того, щоб зрозуміти, як конкуренти структурують свої сайти і які стратегії використовують для просування.

Якщо розробка дизайну сайту ведеться паралельно з роботою SEO-фахівця, це ідеальна ситуація. Спеціаліст зможе одразу вносити коригування в дизайн, підказуючи, що потрібно прибрати, додати або змінити.

У другий і третій місяці роботи, залежно від темпів розробки сайту, можна очікувати на такі завдання:

• Складання ТЗ на другорядні сторінки, такі як неосновні категорії, блог або новини.
• Контроль якості написання текстів.
• Контроль якості дизайну і розробки сайту.

Однак, другий і третій місяці можуть не знадобитися, якщо розробка сайту йде за графіком. У такому разі сайт може бути готовий до запуску вже наприкінці першого місяця, і завдання на наступні місяці зміняться.

Важливо пам’ятати, що швидкість виконання роботи також залежить від наших запитів. Наприклад, якщо ми хочемо унікальні тексти для всіх товарів або послуг, а їх дуже багато, процес може затягнутися.

Для оцінки роботи фахівця на цьому етапі варто звернути увагу на:

• Кількість наших запитів до нього.
• Обіцянки, дані на старті.
• Кількість виконаних завдань.

Підсумком роботи на цьому етапі має стати повністю налаштований сайт із підключеними необхідними сервісами.

Підключення SEO-фахівця на етапі створення сайту дає безліч переваг, які можуть значно вплинути на успіх проєкту. Ось ключові плюси:

• Правильна структура сайту з самого початку. SEO-фахівець допоможе розробити оптимальну архітектуру сайту, включно з категоріями, підкатегоріями та важливими сторінками. Це спростить навігацію і поліпшить сприйняття сайту як користувачами, так і пошуковими системами.
• Економія часу і ресурсів. Залучення SEO-фахівця на ранньому етапі допомагає уникнути виправлення помилок у майбутньому. Без належної уваги до SEO на початку розробки можуть знадобитися доопрацювання сайту, що вимагає додаткових часових і фінансових витрат.
• Адаптація дизайну під SEO. SEO-фахівець може консультувати дизайнерів з питань зручності користувача (UX/UI), щоб сайт не тільки мав гарний вигляд, а й ефективно працював для пошукових систем і користувачів. Це стосується таких елементів, як форми зворотного зв’язку, кнопки заклику до дії, текстові блоки та інші важливі компоненти.
• Конкурентна перевага. На етапі створення сайту фахівець проводить аналіз конкурентів, що дає змогу зрозуміти, які стратегії вони використовують, і запропонувати більш ефективні рішення для просування.
• Швидкий запуск із правильними налаштуваннями. SEO-фахівець допоможе правильно налаштувати технічні аспекти сайту, як-от метатеги, заголовки, структура URL та інші елементи, що прискорить процес індексації сайту пошуковими системами і забезпечить його готовність до просування з перших днів після запуску.
• Підготовка якісного контенту. Уже на етапі створення сайту SEO-фахівець підготує технічні завдання для копірайтерів, щоб тексти на сторінках були оптимізовані під потрібні запити й ефективно працювали на просування.
• Зниження ризиків помилок. SEO-фахівець допоможе уникнути технічних і структурних помилок (наприклад, неправильні налаштування індексації, відсутність ключових сторінок, помилки з роботами тощо), які можуть негативно вплинути на просування сайту в майбутньому.

У підсумку, підключення SEO-фахівця на етапі створення сайту забезпечує більш якісний, оптимізований ресурс, готовий до ефективної роботи і просування відразу після запуску.

Переходимо до наступного етапу!

Сайт щойно створено, і ми одразу підключаємо фахівця

Давайте одразу перейдемо до важливого питання – що має бути зроблено за певні періоди часу і коли варто очікувати перших результатів?

У перші три місяці роботи вже можна оцінити прогрес, але значних результатів чекати не варто. Ось що має бути виконано для невеликих і середніх сайтів (до 300 сторінок):

• Проведено всі необхідні аналізи та аудити як самого сайту, так і сайтів конкурентів. На основі цих даних має бути вироблена стратегія щодо подальшого розвитку.
• Підготовлено технічні завдання (ТЗ) і написано тексти для категорій, послуг, блогу та інформаційних сторінок.
• Виправлено всі критичні помилки на сайті або роботи з їх усунення мають завершуватись.
• Сайт почне відображатися в результатах пошуку за цільовими запитами.
• Почнеться приплив першого трафіку на сайт.

Де і як відстежувати запити, за якими сайт починає показуватися, а також кількість трафіку, можна подивитися в статті –

• У період з третього по шостий місяць роботи SEO-фахівця:
• Усі правки щодо сайту мають бути повністю завершені.
• Контент на сайт має додаватися регулярно (нові статті, новини).
• Регулярно має вестися робота із закупівлі посилань.

Мають спостерігатися поліпшення в показниках сайту, а саме – показниках ефективності (докладніше про них у статтях вище).

Таким чином, перші відчутні результати з’являються ближче до другого півріччя роботи, коли виконано всі базові налаштування і почалася системна робота над контентом і посиланнями.

Якщо ми прийшли до SEO-фахівця з уже наявним сайтом

Важливо враховувати, з якими вихідними даними ми звертаємось до SEO-фахівця, оскільки це безпосередньо впливає на результати, які можна очікувати. Різні початкові умови можуть призвести до абсолютно непередбачуваних підсумків.

Ось кілька рекомендацій, які допоможуть спрямувати співпрацю в правильне русло:

• Надайте SEO-фахівцю всю наявну інформацію про сайт: що, коли, як і ким було зроблено на сайті раніше.
• Поясніть фахівцеві або команді свої очікування від сайту, і вислухайте їхню професійну думку про те, що реально можна зробити, скільки це коштуватиме і скільки часу займе.

За три місяці співпраці мають бути виконані такі завдання:

• Проведено детальний аналіз і аудит вашого сайту, а також сайтів конкурентів.
• Проаналізовано наявну семантику або зібрано нову.
• Виправлено всі виявлені помилки.
• Розпочато роботу над блогом.
• Почалася закупівля посилань для підвищення авторитетності сайту.

Результати роботи залежать від безлічі чинників, але насамперед – від кількості та якості помилок на сайті. Іноді результати видно відразу, а іноді – можуть бути практично непомітними. Якщо прогрес не очевидний, зверніть увагу на позитивну динаміку показників, яка також є важливим індикатором.

Редизайн або оновлення сайту

У разі співпраці на етапі редизайну або оновлення сайту в перші два місяці необхідно виконати такі завдання (залежно від розміру сайту):

• Провести аналіз сайту на наявність помилок і зафіксувати все, що має бути змінено.
• Підготувати технічні завдання (ТЗ) для правильного перенесення сайту на новий дизайн. Це включає ТЗ на склейку сторінок, виправлення структури, підготовку нових текстів та інші важливі аспекти.

Що таке склеювання сторінок? Це процес, під час якого, якщо сторінки змінюють свої адреси (URL), важливо правильно налаштувати перенаправлення (редирект), щоб сайт не втратив поточні позиції та показники.

ТЗ на виправлення структури сайту – необхідно, якщо є некоректні URL або відсутні важливі категорії та підкатегорії.

ТЗ на нові тексти – створюється, якщо будуть додані нові сторінки або якщо старі тексти виявляться неефективними. Їх можна відразу передати в роботу.

Що очікувати після редизайну?

На жаль, у перші 1-3 місяці після редизайну показники сайту, найімовірніше, або знизяться, або залишаться на місці, що є нормальним явищем. Це пов’язано з тим, що пошукові системи заново оцінюють оновлений сайт.

Після редизайну виконуються всі стандартні роботи, як і у випадку з наявним сайтом: проводять аудит, виправляють помилки, продовжують оптимізацію.

Важливо: потрібно враховувати людський фактор – навіть невеликі помилки, такі як пропущена кома, можуть призвести до серйозних проблем на сайті. Тому контроль усіх деталей вкрай важливий.

Висновки

Співпраця з SEO-фахівцем – це процес, що вимагає уваги, взаєморозуміння і терпіння. Незалежно від того, на якому етапі ми залучаємо SEO-експерта – при створенні сайту, після його запуску або під час редизайну – важливо чітко розуміти, які завдання мають бути виконані, і що можна очікувати на різних етапах роботи.

• На етапі створення сайту SEO-фахівець допоможе правильно вибудувати структуру, оптимізувати контент і підготувати сайт до успішного просування з самого початку.
• Під час роботи з уже наявним сайтом необхідно провести детальний аудит, виправити помилки і розробити стратегію подальшого просування, що дасть можливість поступово покращувати позиції в пошуковій видачі.
• Під час редизайну сайту неминучі тимчасові падіння показників, але грамотне виконання всіх необхідних технічних завдань дасть змогу сайту повернутися до нормальної роботи і почати показувати позитивну динаміку через кілька місяців.

У будь-якому зі сценаріїв ключовими факторами успіху є прозора комунікація, регулярні звіти про виконану роботу, і готовність до того, що SEO просування – це довгострокова стратегія, яка вимагає часу для досягнення видимих результатів. Відстежуйте ключові метрики, зберігайте діалог з вашим SEO-фахівцем і будьте готові до поступового, але стійкого зростання.